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Sistema de Pedidos de Produtos da Electrolux - Floor Care
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Sistema de entrada de pedidos que permite a um representante enviar os pedidos de
produtos diretamente para a fábrica, através da Internet. Além de possibilitar a
correta confecção dos pedidos com diversas consistências e regras pré-definidas,
possui um workflow de aprovação para análise dos pedidos que porventura tenham restrições.
Esses pedidos ficam pendentes até que os respectivos aprovadores os analisem.
O sistema permite também consultas de informações como notas fiscais, títulos e
pedidos em carteira, entre outras funcionalidades.
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Sistema de Trade Market da Electrolux - EluxTrade
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Sistema de administração de informações de marketing. Para uma eficiente análise
do mercado e dos resultados de vendas, a Electrolux mantém promotores e coordenadores
de marketing espalhados por todo o Brasil. Esses profissionais necessitam de uma
ferramenta que possibilite o envio semanal dessas informações para a área de Trade
Market, para que sejam consolidadas e analisadas pelos gerentes responsáveis.
O sistema permite a alimentação de todas as informações necessárias para a área
de Marketing e serve como um portal de comunicação, onde os promotores e coordenadores
podem compartilhar diversas informações e novidades observadas nas lojas de sua
região.
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Sistema de Pedidos de Produtos da Husqvarna - Brasil e Argentina
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A empresa possui representantes de vendas em diversas regiões do Brasil, desde lugares
com boa infraestrutura até regiões mais afastadas. Em virtude disso, foi desenvolvido
um sistema de entrada de pedidos para agilizar a chegada dos pedidos de produtos
à fábrica e diminuir o tempo de uso do telefone. Este sistema foi desenvolvido em
2 versões: On-line e o Off-line.
O sistema on-line permite que o representante envie o seu pedido para a fábrica
no mesmo momento em que ele o finaliza. O sistema off-line envia o pedido assim
que o representante conectar seu computador na Internet.
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Quem Indica e Associados
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O site “Quem Indica” consiste na venda de produtos a partir da indicação de um funcionário,
através de uma senha fornecida por ele para um amigo. Este amigo acessa o site e
poderá efetuar a compra de um produto com um preço diferenciado.
O site "Associados" tem o mesmo objetivo, mas para obter acesso ao mesmo o usuário
deverá ser funcionário de qualquer empresa associada à Electrolux.
Antes as vendas diretas por indicação eram realizadas somente através do 0800. Com
o desenvolvimento deste portal foi possível reduzir os custos de telefonia e facilitar
e estimular as vendas, uma vez que o cliente pode visualizar fotos, preços, características
técnicas e simular condições de pagamento.
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Sistema de Gestão de Seguros Electrolux
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Sistema desenvolvido para gerenciar a cobertura de seguros para os bens da Electrolux
do Brasil. Devido à variação constante do estoque e à grande quantidade de bens
da empresa, a tarefa de gerenciar a contratação, renovação e cancelamento das apólices
de seguro tornou-se muito trabalhosa e morosa, além de possibilitar uma grande margem
de falhas.
O Sistema de Seguros Electrolux é um sistema Web que permite o cadastramento de
bens e o gerenciamento e armazenamento de apólices de seguros. A posição de estoque
é importada periodicamente do sistema corporativo da empresa de forma totalmente
automatizada, poupando muito trabalho e trazendo informações atualizadas.
O Sistema de Seguros Electrolux é acessado via Internet pela corretora de seguros
credenciada, a qual pode receber pedidos e enviar propostas e apólices. O sistema
também permite verificar estatísticas de sinistro e histórico de valores do seguro
de cada bem para as novas negociações.
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Sistema de Ordens de Serviço e Pedidos de Peças On-line da Electrolux
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Sistema desenvolvido para cadastro de Ordens de Serviço e Pedidos de Peças para
utilização pela Rede de Serviços Autorizados Electrolux e Revendedores.
O aplicativo é acessado pela Internet através do portal da Diretoria de Serviços
ao Consumidor e permite a transmissão instantânea de pedidos de peças e ordens de
serviços, diminuindo os custos administrativos e possibilitando maior agilidade
no atendimento ao consumidor.
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Hot Site Auto Esporte – Dpaschoal
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Hot Site criado para a GW – Agência de Publicidade, para ser chamado a partir do
site Auto Esporte da Rede Globo, para exibir matérias do programa de televisão Auto
Esporte, relacionadas a serviços oferecidos pela Dpaschoal.
O site possui uma área administrativa que permite o cadastro de reportagens, fotos
e vídeos, que são alterados conforme a campanha em vigor.
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Medicina Preventiva - UNIMED Curitiba
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Sistema de gerenciamento dos questionários da área de Medicina Preventiva desenvolvido
para a Unimed Curitiba.
Neste sistema a Unimed efetua a criação de pesquisas e o armazenamento das respostas
fornecidas pelos funcionários das empresas conveniadas. Esta aplicação permite a
construção e parametrização de consultas com interface muito amigável ao usuário,
possibilitando à Unimed definir um plano de ação para promover a saúde dos funcionários
das empresas conveniadas.
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Sistema de Pedidos de Peças da Husqvarna Argentina
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Sistema desenvolvido para ambiente web, que tem por finalidade receber os pedidos
de compra de peças de todas as revendas da Husqvarna Argentina.
O sistema possui uma área administrativa que permite o cadastro de dados relevantes
para o processo, como por exemplo, Usuários, Descontos, Parâmetros, etc. Permite
também a consulta de pedidos faturados e dos respectivos títulos, bem como do resumo
financeiro dos clientes.
Os pedidos inseridos são automaticamente enviados para o ERP da empresa.
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Caderno do Imóvel
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Portal nacional para negócios e empreendimentos imobiliários. Possibilita a publicação
e pesquisa de imóveis para venda e locação em todo o Brasil, utilizando diversos
critérios para busca. Possui uma área exclusiva destinada a cadastro e consulta
de empreendimentos imobiliários.
Permite o gerenciamento de imobiliárias e corretores com opção de definição de perfis
de acesso. Disponibiliza uma área para publicação de anúncios de produtos e serviços
ligados a imóveis.
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Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Electrolux
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O Sistema de Atendimento ao Consumidor da Electrolux foi implantado em 1996 e desde
então já passou por diversas alterações para acompanhar as necessidades deste setor,
hoje tão importante para as empresas.
Atualmente, além das funções básicas de atendimento ao consumidor, o sistema possui
integração direta com a página de Atendimento ao Consumidor do site da Electrolux,
comunicação com a rede de serviços autorizados, integração com ferramentas de e-mail
e com o sistema de telefonia. Também possui recursos para facilitar trocas de produtos,
ressarcimentos, prorrogação de garantia e envio de pequenas peças.
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